Des résultats, pas des rapports.

Résultat

+50 % de ventes sur un an.

Le défi

Le compte Vendor Central fermait, et tout le canal devait passer à Seller Central sans interruption. Les données du catalogue étaient incohérentes sur trois gammes de produits, avec des ruptures de stock récurrentes, des pertes de Buy Box et un coût publicitaire par vente élevé sur les produits clés.

Ce que j’ai fait

• Comparé chaque ASIN Vendor Central à Seller Central et ajouté les offres Seller Central et FBA manquantes.
• Nettoyé et normalisé 760 fiches UPC/ASIN sur trois gammes de produits.
• Diagnostiqué les pertes de Buy Box sur 91 SKU et les ruptures sur 257 produits, puis bâti un plan de réapprovisionnement avec 45 jours de couverture.
• Évalué les ASIN pour choisir entre FBA, FBM et Amazon Warehousing and Distribution (AWD), selon les stocks, la capacité, la saisonnalité et la marge.
• Optimisé le contenu des fiches clés et bâti une nouvelle stratégie publicitaire, en commençant par les campagnes à ACoS élevé.
• Livré des rapports mensuels avec des recommandations de croissance priorisées.

Résultat

+20 % de ventes sur un an.

Le défi

La publicité était gérée par une agence externe et ne livrait pas la croissance attendue. Le catalogue comptait plusieurs erreurs et des variations de produits désordonnées, ce qui compliquait le choix pour les acheteurs.

Ce que j’ai fait

• Repris la publicité de l’agence précédente et rebâti la stratégie autour des ventes et de la rentabilité.
• Corrigé les erreurs du catalogue sur l’ensemble des fiches.
• Nettoyé les variations de produits pour que les acheteurs trouvent plus vite la bonne taille et la bonne couleur.
• Lancé de nouveaux formats d’offre pour augmenter la valeur de chaque commande.
• Rencontré les Vendor Managers d’Amazon pour négocier les conditions et obtenir des occasions de mise en marché.