Analyses · 4 novembre 2025
62 % des acheteurs abandonnent leur panier sans livraison gratuite
Vous pouvez avoir :
- un excellent produit
- une image de marque forte
- de bons avis
…et quand même perdre la vente au moment de payer.
Parce que la livraison gratuite n’est plus un avantage.
C’est une attente.
L’erreur que je vois tout le temps?
Des marques qui traitent la livraison comme un enjeu logistique plutôt que comme une stratégie de conversion.
Les marques avisées n’« ajoutent » pas la livraison gratuite.
Elles conçoivent leurs prix, leurs ensembles ou leurs montants minimums de commande en fonction d’elle.
C’est comme ça qu’on protège les marges — et qu’on fait croître les conversions.



